Dermis Poliklinieken is een medisch specialistisch centrum. Dermis heeft met alle zorgverzekeraars in Nederland contracten afgesloten, alle behandelingen worden vergoed.

Let op: Indien u contact opneemt met uw verzekeraar inzake vergoedingen, vermeldt dan altijd: Dermis Poliklinieken, ook als u bij de Spataderkliniek wordt behandeld.
(Spataderkliniek Utrecht is een handelsnaam van Dermis en geen zelfstandig behandelcentrum).

Privacy
Uw gegevens worden behandeld conform de Wet Geneeskundige behandelovereenkomst (WGBO) en de Wet Bescherming Persoonsgegevens. Uw gegevens worden niet zonder uw toestemming aan derden verstrekt. U kunt conform de richtlijnen uit de WBGO uw papieren gegevens inzien. Dit kunt u schriftelijk bij ons aanvragen. Overdracht van uw gegevens kunnen plaatsvinden naar huisarts en thuiszorg. Als u het ons kenbaar maakt, ontvangt u hiervan een kopie. Uw medische gegevens worden 10 jaar bewaard en daarna vernietigd.

Klachten
Het is mogelijk dat u niet tevreden bent over uw behandeling of onze dienstverlening. Mocht dit het geval zijn, dan kunt u ons dit mondeling of schriftelijk laten weten. Aan de receptie is een formulier verkrijgbaar. Anonieme klachten worden niet afgehandeld. Mocht u niet tevreden zijn over de afhandeling van uw klacht, dan is er de mogelijkheid om u tot de onafhankelijke klachtencommissie Medisch Centrum Biltstraat 397, 3572 AV Utrecht te wenden.